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退换流程


备注:

1)、申请退货的商品,请买家将商品以快递形式寄回发货地址,商品从寄出到入库查收一般需要1周。泰生医药网上药店将在收到商品后退回相应款项。如果退货为泰生医药网上药店的原因,则泰生医药网上药店承担快递费用,如果为买家原因,则由买家承担快递费用。

2)、货到付款、邮局汇款、银行卡在线支付或帐户余额支付的订单,款项都将退至买家的个人帐户中,以便买家下次购物时使用,兑换的积分也会取消。如果买家不想将款项存在个帐户中,则可申请退款,泰生医药网上药店将会退到买家设置的银行卡或其它类似的账号中。

特别提醒:参茸饮片类商品(如:冬虫夏草、西洋参、野山参、燕窝等)和药品,按国家药品零售的相关规定,一经售出,概不接受退换货,望消费者谅解!